Pitxonen, los agentes bancarios son poco menos que comerciales de productos que, muchas veces, ni siquiera conocen bien. Tienen bonus si consiguen venderlos y eso es lo que les mueve. En el programa decían que, los directores de los bancos ahora eran sustituidos cada cierto tiempo para que no intimasen con sus clientes y no pudiesen estar tentados a venderles los productos más adecuados para cada uno, y dejar de vender los que no les gusten, "a Pepe, que lo conozco de hace ya años, no le voy a vender el producto B, porque no le conviene nada", pues algo así.